No se aceptan reclamaciones ni devoluciones en equipos de fabricación especial o sobre pedido, por golpes, cristales rotos, faltantes o rayones ya que es responsabilidad del cliente revisar el equipo a su recepción, tampoco se aceptan cancelaciones cuando no se cuente con el voltaje o instalaciones adecuadas para operar el equipo.
Toda Cancelación por parte del cliente causara una penalización del 20% sobre el total del pedido por gastos administrativos.
Motivos de devolución por cancelación de pedido:
El equipo adquirido se encuentra fuera de stock y no es posible entregar otro con las mismas características o similares.
Cuando han pasado mas de 60 días después de la fecha compromiso de entrega.
Refrigeradores para Negocios se reserva el derecho a cancelar o anular cualquier orden ya sea pagada o no
Nuestra pagina de INTERNET no cuenta con una vinculación a nuestra bodega o tienda, lo que puede ser causa de cancelación en caso de no contar con el stock del producto
Políticas y requisitos:
Para solicitar una devolución se le solicitara la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por correo a [email protected] o al teléfono 5520421889
Número de remisión o Factura.
INE del Cliente
Método de pago con la que se adquirió el equipo ya que será por este mismo medio que se aplicará la devolución/ reembolso, en caso de depósito bancario o transferencia el cliente deberá proporcionar la CLABE interbancaria y una fotocopia de su caratula bancaria, para poder aplicar el mismo.
En caso de Pago con Tarjeta de Crédito o débito no será devuelto el costo de comisión de la tasa de liberación por pago con tarjeta.
Una vez aceptada la devolución el equipo deberá ser devuelto a tienda por cuenta del cliente para ser sujeto a revisión con su empaque y accesorios completos.
El tiempo estimado para el procesamiento de un reembolso una vez autorizado por el departamento de contabilidad es de 15 a 20 días hábiles.
SI USTED NO ESTA DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE DEVOLUCION, NO UTILICE EL SITIO.
